Meu estágio na AAV GmbH está entrando em seu terceiro dia e eu já adquiri inúmeros insights sobre a vida de um representante de vendas. Hoje, eu e o meu colega Jürgen começámos cedo, uma vez que a nossa nomeação teve lugar no sul da Alemanha. Nossa visita nos levou a uma instalação correcional com treinamento anexo e oficinas de produção. Fiquei surpreso com a quantidade de preparação e organização envolvida em tal viagem.
Já tínhamos carregado alguns dos utensílios necessários no veículo da empresa ontem, o resto adicionámos esta manhã. Durante a viagem ao sul da Alemanha, trabalhamos com colegas de trabalho ao telefone e atendemos chamadas de clientes. Apoiei Jürgen anotando todas as informações e ordens relevantes.
Depois de uma pequena pausa, chegamos a tempo para a nossa consulta. Fiquei impressionado com a precisão com que Jürgen calculou a rota e até levou em conta os engarrafamentos. Depois de nos registarmos por telefone, tivemos de entregar os nossos bilhetes de identidade, bem como todos os dispositivos técnicos, chaves e carteiras antes de sermos autorizados a passar pela porta do estabelecimento prisional.
A nossa pessoa de contacto cumprimentou-nos calorosamente no controlo de segurança e conduziu-nos através de inúmeras portas, que se fecharam atrás de nós. Finalmente, chegamos ao seu escritório. Lá, Jürgen lhe apresentou novos produtos da empresa, como a dupla Dippi e Eclipse, que o cliente ainda não havia comprado. O objetivo era mudar isso. Jürgen conseguiu convencer o cliente durante a apresentação, de modo que ele agora está feliz esperando por nossa oferta por escrito. Além disso, Jürgen discutiu todos os equipamentos de proteção individual da cabeça aos pés com a pessoa de contato, e foi decidido que Jürgen poderia adicionar mais produtos à gama.
Após a discussão detalhada sobre os equipamentos de proteção, a pessoa de contacto convidou-nos a visitar as oficinas de formação e produção dos ocupantes. Foi emocionante ver os prisioneiros a trabalhar, e eu também tinha respeito por eles. Certamente não é todos os dias que as oficinas de um estabelecimento prisional são visitadas, e fomos criticados pelos presos.
Após o passeio, pudemos pegar nossos pertences pessoais na receção e olhar para os itens na loja adjacente, alguns dos quais tínhamos visto durante a produção. Foi impressionante ver que mesmo os reclusos que já tinham cometido crimes podem produzir produtos inovadores e expressar-se no processo.
Jürgen então ligou para a pessoa de contato para a próxima consulta para informá-lo de um possível atraso. Infelizmente, a pessoa de contacto não pôde manter a marcação e sugeriu uma data alternativa, o que Jürgen recusou. Ele marcará essa data em sua próxima viagem ao sul da Alemanha.
Jürgen usou o tempo de viagem para verificar e-mails e chamadas perdidas em seu celular e processá-los de acordo com a prioridade. Depois, dirigimo-nos para o nosso alojamento, onde Jürgen continuou a receber chamadas e eu anotei dados e informações relevantes. Jürgen atribuiu grande importância a fazer pausas regulares durante a viagem.
Quando finalmente chegamos ao nosso alojamento, o dia de trabalho terminou. A visita ao estabelecimento prisional foi a primeira e provavelmente a mais emocionante visita durante o meu estágio. Estou ansioso para as próximas datas. Em suma, foi um dia desafiador com muitas novas impressões. Nestes três dias, já consegui adquirir muito conhecimento e sou grata pela oportunidade de concluir este estágio.