No último dia do meu estágio de campo na Allprotec®, Jürgen e eu nos preparamos de manhã cedo para lidar com nossas tarefas. Começamos pontualmente às 7h45, entramos nos pedidos e carregamos o veículo para a consulta do cliente. Para hoje, a Jürgen escolheu um cliente especial – um antigo cliente de longa data da AAV GmbH.
Durante a viagem ao cliente, Jürgen esclareceu dúvidas dos colegas. A comunicação aberta e a troca de informações dentro da equipe são importantes, pois mantêm você eficiente e produtivo, mesmo em movimento.
Na reunião com o cliente, descobriu-se que a pessoa de contato tinha uma ideia clara do preço. Mas Jürgen não desanimou e convenceu as pessoas de contacto da nossa convincente relação preço-desempenho. Uma grande oportunidade para convencer o cliente da nossa competitividade e qualidade.
Tivemos também a oportunidade de apresentar os nossos novos sapatos de segurança. Os funcionários do cliente demonstram grande interesse nos sapatos leves e flexíveis da Lemaitre. Eles ficaram impressionados com os benefícios e planejaram incluí-los na próxima ordem. Uma ótima oportunidade para mostrar o grande portfólio de produtos e oferecer soluções inovadoras.
Após a reunião de clientes bem-sucedida, encontramos o tráfego habitual no caminho para Hanôver. Jürgen manteve-se calmo e encorajou-me a fazer outras tarefas durante a viagem. Fez inúmeros telefonemas e trabalhou em tarefas abertas. Foi impressionante como ele acompanhou as coisas. Aprendi essas habilidades com ele e gostei de trabalhar com um mentor experiente.
Foi uma longa viagem até Hanôver, mas finalmente chegamos ao AAV. A calma de Jürgen em situações estressantes e seu talento para se concentrar em várias coisas ao mesmo tempo me impressionaram.
Estou grato por esta experiência. Conheci muitas pessoas, situações e desafios novos, deixei-os para trás e dominei-os. Agora já estou ansioso pelos últimos dois dias na Allprotec®, que passarei na sede da empresa.